고객 지원 센터
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연락처 정보 및 이용 안내
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고객 문의 시 다음 절차를 준수해 주시기 바랍니다:
- 계정 관련 문의 시 본인 확인을 위한 정보 준비
- 기술적 문제 발생 시 상세한 오류 내용 및 발생 시간 기록
- 결제 관련 문의 시 거래 내역 및 영수증 준비
- 게임 이용 규정 및 한국 관련법 준수 의무 숙지
- 문의 접수 후 영업일 기준 1-2일 내 답변 제공
